^
     

perjantai 31. joulukuuta 2010

Vanhaa ja uutta vuotta :)

Toivottelen kaikille hyvää uuttaa vuotta muistelemalla menneen vuoden tapahtumia!
Kuva per kuukausi, pääosassa Toukka :)


Tammikuu
Vuoden alussa Toukka oli vielä vauva :) Mies piti tammikuun puolesta välistä isäkuukauden, ja koska minäkään en ollut töissä, lähdettiin koko perhe talvea pakoon kahdeksi viikoksi Thaimaahan.


Helmikuu
Konttailua kotona.


Maaliskuu
Aloin pitää tätä blogia ja innostuin kunnolla lasten vaatteista. Ensimmäisiä ostoja oli nuo Småfolkin lapaset ja pipo, Nextin takki eBaystä ja nahkatöppöset kaupasta jonka nimeä en enää muista.


Huhtikuu
Juhlittiin Toukan ensimmäisiä synttäreitä :)


Toukokuu
Vapun viettoa ja lämpimistä kevätsäistä nauttimista. Vietettiin paljon aikaa läheisillä leikkipuistoilla.


Kesäkuu
Ulkona riitti tutkittavaa. Tässä kuvassa ollaan juhannuksen vietossa tätini mökillä.


Heinäkuu
Miehen kesälomalla matkattiin Keski-Euroopan helteisiin. Tässä ollaan kuvan kauniissa keskiaikaisessa kylässä Saksan Moselin laaksossa.


Elokuu
Nautittiin helteisestä Helsingistä. Toukka oppi kävelemään heinäkuussa ja vauhtia riitti siitä lähtien entistä enemmän :)


Syyskuu
Ulkoiltiin paljon ihanissa syyskeleissä ja retkeiltiin lähialueilla. Tässä äiti on raahannut Toukan lentokentän laidalle superjumboa katsomaan.


Lokakuu
Toukka kävi mm. isänsä kanssa Vantaan taidemuseon järjestämässä väri ja ääni taaperotyöpajassa.


Marraskuu
Temppuilua, tanssia ja suoranaista riehumista. On kivaa kun osaa jo kaikenlaista :)


Joulukuu
Lunta, lunta, pakkasta ja lunta. Tässä lähdössä äidin kanssa asioille läheiseen ostoskeskukseen.

Our year in pictures. One per month, starring Toukka :)

torstai 30. joulukuuta 2010

Asiakaspalvelusta

Olen surullisena lukenut viime aikoina muiden blogeista heidän saamastaan huonosta asiakaspalvelusta eri nettikaupoista. Ja nyt olen muutaman päivän ajan seurannut kasvavan järkytyksen vallassa Sisukas.netin Facebook-sivuja. Virheellinen mainonta, toimitusten viivästyminen ja palautuksista rahojen takaisin saamisen takkuaminen ovat kaikki jo itsessään huonoa asiakaspalvelua, mutta mikä minua todella suututtaa on firman työntekijöiden asenne.

Asiakas penää sivuilla vastausta tilaustaan koskeviin sähköposteihin. Sisukkaan kehotus on mennä välillä vaikka ulos sähköpostien lähettämisen välillä.

Sisukas mainosti joulukuun puolivälissä aleaan. Mainoksessa sanottiin, että aleprosentti kasvaa joka maanantai. Näin tapahtui kahtena maanantaina. Kolmantena muutama kysyi asiasta. Sisukkaan vastaus: "Huoh." He kuulemma ovat luvanneet monia asioita, jotka eivät enää ole voimassa. Kun joku sitten uskalsi kirjoittaa ihan ystävälliseen sävyyn Suomen mainontaa koskevista laeista (eli että ei saa luvata sellaista mikä ei pidä paikkaansa, esim. tuohon mainokseen olisi voinut laittaa päivämäärän mihin asti se on voimassa jne.), hänelle vastataan nenäkkäästi, että pitääkö seuraava mainos sitten hyväksyttää Facebookissa ennenkuin sen voi julkaista.

Useat asiakkaat ovat ärtyneitä siitä, että heidän useita päiviä ennen joulua tehdyistä tilauksista ei ole tullut edes tilausvahvistusta vielä. Sisukas huokaisee ja sanoo, että on vähän ruuhkaa kun alennusmyynneissä tulee paljon tilauksia ja kun hekin nähkääs viettävät joulua. Ja suoraan ja rivien välistä on luettavissa, kuinka rasittavia asiakkaat ovat kun jaksavat jostain tällaisesta valittaa. Ihan sivukommenttina voin kertoa, että itse olen tuossa välissä tehnyt alennusmyyntitilauksen niin Englantiin kuin Suomeenkin, ja ruuhkista ja lumikaaoksista huolimatta, molemmat paketit ovat jo saapuneet.

Useat ongelmia käsitelleet viestiketjut on nyt poistettu sivuilta, jotain on kuitenkin vielä luettavissa. Kertaakaan ei ole pahoiteltu tai pyydetty anteeksi palvelun hitautta. Asiakkaan vika. Mitäs tilaavat ja vielä kehtaavat vaatia, että saisivat tuotteensa. Ongelmatilanteita varmasti tulee kaikissa kaupoissa joskus eteen, mutta se mitenkä ja millä asenteella ne hoidetaan, kertoo äärettömän paljon asiakaspalvelun tasosta.

Kaksi tilausta olen tuonne kauppaan tehnyt. Toisessa sain kolmen päivän päästä tilauksesta tiedon, että toista tilaamaani tuotetta ei enää ole. Rahoja siitä sain odottella takaisin kaksi viikkoa. Toisessa tilauksessa toimitus kesti sen kaksi viikkoa. Enää en tilaa. Poistin kaupan suosikeistani, painoin Facebookissa "en tykkääkään" -nappia, ja seuraavasta sähköpostista poistan itseni myös postituslistalta.

tiistai 28. joulukuuta 2010

Joulua

Mies on lomalla tämän viikon, joten palailen blogin pariin kunnolla vasta ensi viikolla. Tässä kuitenkin joitakin kuvia meidän joulusta. Kaksi ensimmäistä on otettu aattona anoppilassa ja kolme viimeistä omien vanhempieni luona joulupäivänä.



Toukka sai valtavan vuorellisen lahjoja ja äiti ja isikin muutaman. Onneksi paketeista kuoriutui toiveidemme mukaisia ja mukavasti yllättäviä lahjoja :) Yllä olevassa kuvassa Toukan sylissä yksi lahjoista - pehmomyyrä. Muita hittejä olivat ainakin teeastiasto, Totoro ja Brion nostokurki.
Photos from our Christmas. The first two are from my in-laws where we spent Christmas Eve and the last three from my parents' house from Christmas Day.

torstai 23. joulukuuta 2010

Hyvää joulua!

Ihanaa ja rauhallista joulua!
Merry Christmas!

keskiviikko 22. joulukuuta 2010

Joulukalentereista osa 2

Lisää joulukalenteritarjousostoksia on kotiutunut :)

Niilo Ilosta kahdet housut:

Mini Rodinin pingviini leggingsit koossa 92/98 otettiin heti käyttöön ja Moonkidsin froteehousut koossa 92 varastoon. Pitkäthän nuo Rodinitkin on, mutta ne pysyy hyvin ylhäällä kun lahkeita vähän ruttaa. Ovatpahan sitten ainakin pitkään käytössä :) Molemmat housut oli jo valmiiksi tarjouksessa ja kun päivän luukulla sai vielä lisäalea, nappasin nämä kun housuista tuntuu olevan meillä aina pulaa. (Kiitos vaan Vauhtivekaroiden äidille hyvästä tarjouksesta ja nopeasta palvelusta!)


Little Scandinavian -blogissa oli päivän tarjouksena -40% Spruced Gooseen, joten tilasin sieltä tämän Imps&Elfsin hauskan kengurutaskullisen collegepaidan. Ja hyvä niin, tuollahan on ale jo alkanut, mutta tämän paidan kohdalla se on tällä hetkellä -30% ja meidän koko (92) on jo loppu :)


Ja minäkin tartuin Minityylin suosittuun Aarrekid-tarjoukseen :) Tykkään hurjasti Aarrekidin vaatteista ja en ole näitä vielä koskaan alennuksessa nähnyt! Tilasin tämän pöllöpaidan koossa 100. Otetaan 92cm vaatteiden kanssa sitten käyttöön, nämä kun on vähän niukkaa mitoitusta mielestäni. Tilasin myös Avaruusmatka-huivin, mutta se tulee suuren kysynnän vuoksi myöhemmin.



Se Babyshopista tilaamani Mini A Turen toppapukukin tuli jo ja on ihana, mutta teen siitä oman postauksen myöhemmin :)

Niin ja ettei tarjoukset vaan pääse loppumaan niin alennusmyynnin alkavat! Mash'n'gravy aloitti omansa eilen ja iso osa oli heti -50%. Tilasin Toukalle sieltä Popupshoppia kun teki mieli saada vähän harmaata ja mustaa kaikkien värillisten ja kuosillisten vaatteiden kaveriksi :)

I have really taken advantage of all the pre-Christmas offers that are around. Here are some that I've bought Toukka.





tiistai 21. joulukuuta 2010

Isi pukee

Toukka herää aamuisin yleensä samoihin aikoihin kuin isänsä. Pojat viettävät aikaisen aamun yhdessä ja tulevat sitten herättämään minua kun isin on aika lähteä töihin. Yleensä Toukka touhuaa tämän ajan yöpuvussa, mitä nyt isi saattaa laittaa hupparin tai slipoverin lämmikkeeksi, ja minä puen Toukan sitten aamupalan jälkeen. Tänä aamuna oli kuitenkin tullut tarve päästä potalle ja isi oli sitten siinä samalla vaihtanut pojalle päivävaatteet. Ihan fiksua ja asukin on aika hauska ;) Bobo Chosesin kameracollege, sen alta näkyy IdaT:n ruskean apinatopin helma. Jalassa Mini Rodinin pantteripököt ja tummansiniset sukat :)

Toukka usually wakes up around the same time as his dad and they spend the early morning together and wake me up when daddy has to go to work. Toukka is usually in his pjs, but this morning his father decided to dress him up. I wouldn't have picked to wear these clothes together, but it actually looks fun :)



maanantai 20. joulukuuta 2010

Tonari no Totoro

Tiedättehän Totoron? Me miehen kanssa tykätään kovasti Studio Ghiblin ja varsinkin Miyazakin elokuvista. Japanin matkallamme jokunen vuosi sitten me käytiin jopa Ghibli-museossa. Jo ennenkuin Toukasta oli mitään tietoakaan, puhuttiin siitä kuinka kiva sitten on katsoa oman lapsen kanssa joku päivä näitä elokuvia, varsinkin Totoroa. No, nyt on se päivä :) Totoro on ainut jota ollaan annettu Toukan katsoa, yhdessä äidin tai isin kanssa, noin puoli tuntia kerrallaan. Ja poika on ihan myyty! Joka päivä pitäisi saada katsoa ja elokuvan tunnusmusiikki on ihan paras. Ja aina silloin tällöin pitää vilkaista ulos ikkunasta josko Totoro sattuisi istumaan jossain puun latvassa :)

Joulupukkikin on saanut vihiä pojan ihastuksesta ja isi kääräisee pukin avuksi pakettiin ihan oman Totoron :)

We have always loved Totoro (and other movies by Studio Ghibli) and have let Toukka watch the movie as well. And he loves it! He keeps looking out the window to see if Totoro should happen to sit in a tree nearby :) So this Christmas he's getting his own :)

torstai 16. joulukuuta 2010

Toppaa ensi talveksi

Joku merkillinen tauti on kaatanut mut sängyn pohjalle (niin paljon kun sängynpohjalla nyt voi olla 1v8kk:n kanssa). Onneksi on läppäri niin voi aina välillä pyörähtää netin ihmeellisessä maailmassa :) Eilen illalla tuli Babyshoppiin kaikki Mini A Turet -30% ja klikkailinkin sieltä Toukalle toppapuvun ensi talveksi (ovat iltaan asti vielä tarjouksessa). Otin tämän kokoa 2v.



Toivotaan että on sopiva ja toivotaan että en ostanut liian kalliilla (eli että kohta näitä saa -50%) ;)

I took advatage of yet another offer and got this snow suit by Mini A Ture for Toukka for next winter :)

tiistai 14. joulukuuta 2010

Joulukalentereista - osa 1

Kuten jo aiemmin kerroin, olen tehnyt joitakin ostoksia erilaisten joulukalenteritarjousten innoittamana :) Tässä ensimmäinen, jo kotiutunut, erä:

Kuopukselta Småfolkin pyjama koossa 92/98, keväällä sitten käyttöön.

Punavuoren Peikon Jumbon myymälästä Katvigin peruspaita. Näytti niin sopivalta mallilta hoikalle pojalle, että nappasin mukaan :) Koko on 92, mutta tämä varmaankin otetaan jo pian aluspaitakäyttöön.

Ja tämä nyt ei ole varsinaisesti joulukalenteritarjous, mutta tilasin Asosin viimeisimmästä "ei postikuluja" -tarjouksesta itselleni Falken leggingsit niin otin Toukalle samaan pakettiin tämän jo kauan ihailemani Mini A Turen paidan, kun se oli sopivasti alennettunakin. Tämä on 3v/98 kokoa, mutta ei mitenkään hirmuisen suuri. Otetaan käyttöön 92 kokoisten paitojen kanssa.
P.S. Käykääpä katsastamassa tämä Aamunkukan aloittama Joulupatakeräys, jos ette ole vielä sitä tehneet :)

Some recent purchases inspired by some Advent Calendar offers I've seen :)


maanantai 13. joulukuuta 2010

Kiitos salainen ystävä :)

Salainen ystäväni (ehkä arvaankin kuka olet) muisti meitä taas! Tällä kertaa paketista paljastui Ivana Helsingin ihanalla kuosilla koristettu pieni kassi, pestävä siivousliina, Toukkaa kovasti ilahduttanut pieni Muumi-kirja ja hieno junan mallinen valokuvakehys! Toukka tuumasi, että kehyksen juna on rikki kun pyörät eivät pyörineet :)

Kiitos aivan valtasti! Pakettisi ovat todella ilahduttaneet niin minua kuin Toukkaakin :)

The third and last package my secret friend sent me! :)

perjantai 10. joulukuuta 2010

Joulua

Meillä koristellaan koti jouluun aina ensimmäisenä adventtina. Silloin laitetaan myös (teko)kuusi jo pystyyn. Musta siitä tulee vaan niin ihana tunnelma, että haluan nauttia siitä mahdollisimman kauan :) Koristus pysyy aika lailla samana vuodesta toiseen. Ostan ja teen aina muutaman uuden jutun ja jätän jotain vanhaa laittamatta esille. Ja jotain laitetaan aina kokonaan pois, joten koristeiden määrä pysyy suht samana.

Tänä vuonna uutta on nämä Toukan huoneeseen tekemäni tähtinauhat ja alakuvan Mujilta tilattu puinen joulukylä. Olin ajatellut, että tuo on sellainen koriste jolla Toukka voi leikkiä, mutta palat onkin aivan liian pieniä siihen. Muutaman vuoden päästä sitten.


Keräilen viktoriaanisia kortteja, en tosin mitenkään kauhean aktiivisesti. Niitä on aina jossain päin kotia muutama esillä ja joulun aikaan kaivan tietysti esiin jouluaiheiset kortit. Tänä vuonna ujutin niitä taulunkehyksiin ettei pienet sormet vaan pääse niihin käsiksi :)

Jos vain näen matkoillamme joulukoristeita ostan aina jonkun kotiin mukaan muistoksi. Niitä onkin kertynyt jo mukavasti :) Esimerkiksi tämä lasinen lumiukkokoriste on New Yorkista ja karkkikepit vuosien takaiselta tyttöjen Tukholman reissulta. Ja alakuvan pieni suloinen kokeshi-nukke on Kiotosta.



Snapshots of our home decorated for Christmas :)

torstai 9. joulukuuta 2010

Uusi luukku aukeaa

Kuva: Smallable

Mun suosikkijoulukalentereita tänä vuonna on eri kauppojen järjestämät vaihtuvat tarjoukset :) Tässä muutamia:
Smallable
Babyshop
Keltainen kettu
Kuperkeikka

Facebookista löytyy vielä lisäksi Kuopuksen kalenteri ja Punavuoren Peikolla on ainakin Jumbon myymälässä joka päivälle oma tarjoustuotteensa :)

Jostain näistä on ehkä jotain kulkeutunut meillekin... Niistä lisää ensi viikolla.

Links to some online (and in-store) Christmas "calendars" I have found :)

keskiviikko 8. joulukuuta 2010

Välillä jotain äidillekin

Ostin pitkästä aikaa jotain itsellenikin :) Ja nämä tuli todella tarpeeseen! Olin ajatellut ostavani itselleni lämpimät talvikengät sitten alennusmyynneistä, kun eihän se talvikaan kunnolla ala ennen sitä. Niinpä niin. Talvi päätti toisin. Onneksi Outnettiin tupsahti sopivasti nämä Moun saappaat. Klik klik klik ja perjantaina aamupäivällä toi DHL nämä ihanuudet kotiin!

Päällinen on siis hopeanväristä nahkaa ja sisällä ihanan paksu ja lämmin lampaankarvavuori. Nyt ei varpaita palele :)

Samaan pakettiin nappasin pitkät kashmir-silkkihansikkaat. Nämä nyt on tietysti vähän turhan ohuet näihin säihin, mutta syksyllä tällaisia kaipailin niin onpahan nyt leudompia säitä odottamassa :)


I haven't bought anything for myself in a long time but with the winter taking an early start I had to do some shopping. I needed warm boots (I had planned to get them from the sales) and found the perfect shearling lined pair on Outnet :) I also got a pair of long cashmere-silk gloves.

tiistai 7. joulukuuta 2010

Nudge nudge

Viikonloppuna perjantaina oltiin keskustassa viihdemielellä liikkeellä. Käytiin Hakaniemenhallissa kahvilla ja vaan kuljeskelemassa, sitten käytiin glögillä, seitsemäksi mentiin syömään (tänne - voin suositella!) ja sitten vielä vähän istumaan iltaan. Lauantaina lähdettiin taas keskustaan, tällä kertaa ostoksille :) Käytiin me toki taas syömässä (täällä - yksi mun suosikkilounaspaikoista).


Poikettiin Nudgessa ja ostin Toukalle hetken miettinnän jälkeen kevääksi kumisaappaat. Kävin jo aiemmin viikolla (viivästyneellä) ensi visiitillä liikkeessä Toukan kanssa. Silloin jo jäin näitä miettimään ja nyt ostin sitten pois. Tätä kokoa oli vain nämä yhdet ja kaiken kaikkiaan näitä taisi jäädä kauppaan enää kolme paria.

Kumpparit on Bisgaardin. Meillä ei ole aiemmin ollut merkin kenkiä, mutta muista blogeista olen kuullut vain hyvää. Toivotaan, että mekin tykätään.

Ainakin nämä ovat laadukkaan oloiset ja suloiset :) Värisävy ei taida oikein kuvasta kunnolla välittyä, mutta nämä ovat siis tummahkot/kirkkaat violetit.



During the weekend we did some shopping (as well as eating lots and lots of good food!). Toukka got these rain boots for spring. The shop I bought them from is a lovely small eco-minded place.


lauantai 4. joulukuuta 2010

Tästä viikonlopusta

Tästä viikonlopusta tuli kyllä täysin erilainen kuin oli suunniteltu. Meidän piti miehen kanssa olla täällä:

Eli Varsovassa. Sen sijaan ollaan täällä. Siis täällä kotona. Kun on se lentolakko.

Toukka lähti kuitenkin sovitusti mummilaan eli saatiin sitten kuitenkin miehen kanssa kahdenkeskistä aikaa. Ja on meillä kivaa ollut. Ollaan syöty hyvää ruokaa ja nautittu siitä että kokoajan ei tarvitse vilkuilla kelloon, että onko jo ruoka-aika tai päiväuniaika ja niin edespäin.

Mutta silti. Olisin kyllä mielelläni mennyt sinne Varsovaan.

This weekend didn't go quite as planned. We were supposed to go to Warsaw, but since there's a cabin crew strike going on, our flight was cancelled on Thursday.

keskiviikko 1. joulukuuta 2010

Pulkka

Viime talvena meillä ei ollut pulkkaa. Mummilassa pariin otteeseen sitä kokeiltiin ja kun pulkka lähti liikkeelle alkoi välitön itku. Tänä vuonna ostettiin, koska minä kyllästyin jo ensimmäisenä lumipäivänä vaunujen työntämiseen (tai paremminkin kiskontaan). Kaupoissa oli hyllyt aika tyhjinä kun mentiin ostamaan (oli ilmeisesti muutkin mun kanssa samaa mieltä), mutta löydettiin tällainen peruspulkka, joka kelpaa meille paremmin kuin hyvin.

Ja onneksi Toukka suostuu siinä istumaan, jopa hymyssä suin, alun totuttelun jälkeen. Pulkka on oikeastaan tosi kova juttu nyt ja jo sisällä uloslähtiessä alkaa höpinä "pukkasta" ja siitä kuinka siinä sitten "isstuu" ja "petää" sitä.


Ja se "petäminen", se se vasta kivaa onkin! :)

Toukka loves his sled :) Last year he started crying immediately upon being placed in it, but this year he enjoyes it. Especially when he gets to be the one pulling it along :)